Telefonie

Moderne Kommunikation für Ihr Unternehmen.

Telefonie ist heute weit mehr als ein Telefon auf dem Schreibtisch.

Moderne Kommunikationslösungen verbinden Büro, Homeoffice und mobile Mitarbeitende auf einer gemeinsamen Plattform und sorgen dafür, dass Sie jederzeit erreichbar bleiben.

Wir planen, installieren und betreuen professionelle Telefonielösungen für Unternehmen jeder Grösse.

Unsere Lösung

Wir setzen primär auf die bewährte Telefonieplattform Starface.

Starface verbindet klassische Telefonie mit modernen Kommunikationslösungen und bietet eine flexible Plattform für Unternehmen, Praxen, Vereine und Organisationen.

Ihre Vorteile

✅ Büro, Homeoffice und Mobilgeräte auf einer Plattform

✅ Standortunabhängiges Arbeiten

✅ Mobile Apps für Smartphones

✅ Desktop Clients für Windows und macOS

✅ Moderne Telefonapparate

✅ Erweiterbar und flexibel

✅ Schweizer Ansprechpartner

Telefonieren von überall

Mit Starface sind Sie nicht mehr an einen festen Arbeitsplatz gebunden.

Mögliche Endgeräte:

  • Smartphone
  • Notebook
  • Desktop-PC
  • Tischtelefon
  • DECT-Telefon

Ihre Erreichbarkeit bleibt unabhängig vom Standort erhalten.

Mobile Clients

Mit den mobilen Anwendungen können Mitarbeitende auch unterwegs unter ihrer gewohnten Geschäftsnummer telefonieren.

Funktionen:

  • Anrufen und angerufen werden
  • Gesprächsübergaben
  • Präsenzstatus
  • Kontaktverwaltung
  • Unternehmensrufnummer unterwegs nutzen

Desktop Clients

Die Telefonanlage wird direkt in den Arbeitsalltag integriert.

Mögliche Funktionen:

  • Telefonieren über Headset
  • Anrufjournal
  • Präsenzanzeige
  • Kontaktverwaltung
  • CTI-Funktionen
  • Wahl direkt aus Anwendungen

Telefonapparate und DECT Systeme

Je nach Anforderung unterstützen wir verschiedene Hersteller.

Beispiele:

  • Yealink
  • Snom
  • Gigaset

Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihre Arbeitsplätze.

Typische Funktionen

Rufgruppen

Anrufe automatisch an die richtigen Mitarbeitenden verteilen.


Zeitsteuerungen

Unterschiedliche Erreichbarkeiten für Bürozeiten, Feiertage und Abwesenheiten.


Warteschlangen

Professionelle Anrufannahme auch bei hohem Anrufaufkommen.


Homeoffice

Nahtlose Integration von Mitarbeitenden ausserhalb des Unternehmens.


Standortvernetzung

Mehrere Standorte auf einer gemeinsamen Telefonieplattform.

Unsere Leistungen

  • Beratung
  • Planung
  • Installation
  • Rufnummernportierungen
  • Einrichtung von Endgeräten
  • Schulung
  • Inbetriebnahme

Passende Ergänzungen

Erweitern Sie Ihre Kommunikationslösung mit:

  • Internet & Connectivity
  • Netzwerk & WLAN
  • SMS Gateway
  • Mailserver
  • Dokumentationssystem
  • Monitoring & Alarmierung

Häufige Fragen

Können bestehende Rufnummern übernommen werden?

Ja. Bestehende Rufnummern können in der Regel übernommen werden.

Funktioniert die Telefonie auch im Homeoffice?

Ja. Mitarbeitende können unabhängig vom Standort arbeiten.

Können Smartphones eingebunden werden?

Ja. Mobile Clients stehen für verschiedene Plattformen zur Verfügung.

Können bestehende Telefone weiter genutzt werden?

In vielen Fällen ja. Dies prüfen wir gerne im Rahmen einer Analyse.

Ist die Lösung erweiterbar?

Ja. Die Plattform kann jederzeit an neue Anforderungen angepasst werden.

Interesse?

Gerne beraten wir Sie bei der Planung und Einführung einer modernen Telefonielösung für Ihr Unternehmen.

Kontaktieren Sie uns hier über das Kontaktformular.