Unterstützung direkt am Standort
Manche Aufgaben lassen sich nicht sinnvoll aus der Ferne lösen. Wir kommen vor Ort, wenn Installation, Fehlersuche, Verkabelung, Arbeitsplatz oder Infrastruktur physisch geprüft werden müssen.
Typische Einsätze
Arbeitsplätze und Peripherie, Netzwerk und WLAN, Server und NAS, Telefonie, Drucker, Standorterweiterungen sowie Störungen, bei denen eine direkte Prüfung vor Ort schneller zum Ziel führt.
Dokumentiert statt improvisiert
Änderungen und Erkenntnisse werden nachvollziehbar festgehalten, damit bei einem späteren Einsatz nicht wieder bei null begonnen werden muss.