Dokumentationssystem

Wissen sichern. Prozesse dokumentieren. Überblick behalten.

Wichtige Informationen sollten nicht nur im Kopf einzelner Mitarbeitender existieren.

Mit Ihrem eigenen Dokumentationssystem schaffen Sie eine zentrale Plattform für Anleitungen, Prozesse, Betriebswissen, technische Dokumentationen und interne Arbeitsabläufe.

So bleibt Wissen langfristig verfügbar und neue Mitarbeitende finden wichtige Informationen schnell und strukturiert.

Was ist ein Dokumentationssystem?

Ein Dokumentationssystem dient als zentrale Wissensplattform für Ihr Unternehmen.

Anleitungen, Arbeitsabläufe, technische Informationen und interne Prozesse werden an einem Ort gesammelt, gepflegt und jederzeit verfügbar gemacht.

Anstatt Informationen in E-Mails, Word-Dokumenten oder einzelnen Notizbüchern zu verteilen, entsteht eine strukturierte Wissensdatenbank für Ihr Unternehmen.

Technische Basis

Ihr Dokumentationssystem basiert auf der bewährten Open-Source-Plattform BookStack.

BookStack wird weltweit von Unternehmen, IT-Abteilungen, Vereinen und Organisationen eingesetzt, um Wissen strukturiert zu dokumentieren und langfristig verfügbar zu machen.

Die Plattform zeichnet sich durch eine übersichtliche Bedienung, leistungsfähige Suchfunktionen und eine klare Strukturierung von Inhalten aus.

Was ist enthalten?

Sie erhalten eine eigene virtuelle Serverumgebung mit installiertem Dokumentationssystem.

Enthalten sind:

  • Eigene virtuelle Maschine (V-Server)
  • Ubuntu Server
  • Installation von BookStack
  • SSL-Zertifikat
  • Eine Domain inklusive
  • Grundkonfiguration
  • Benutzerverwaltung
  • Rollen- und Rechteverwaltung
  • Volltextsuche
  • Strukturierte Wissensdatenbank
  • Inbetriebnahme

Ihre Vorteile

✅ Wissen zentral dokumentieren

✅ Strukturierte Prozesse

✅ Schnelle Suchfunktion

✅ Mehrere Benutzer möglich

✅ Rollen- und Rechteverwaltung

✅ Eigene Plattform

✅ Schweizer Ansprechpartner

Für wen geeignet?

Ideal für:

  • KMU
  • Arztpraxen
  • Immobilienverwaltungen
  • Vereine
  • Handwerksbetriebe
  • IT-Abteilungen
  • Technische Unternehmen

Typische Einsatzgebiete

IT-Dokumentation

  • Netzwerke
  • Server
  • Benutzer
  • Passwörter
  • Systeme

Betriebsabläufe

  • Arbeitsanweisungen
  • Checklisten
  • Standardprozesse
  • Qualitätsmanagement

Mitarbeiterschulung

  • Einführungen
  • Anleitungen
  • Wissenssammlungen
  • Schulungsunterlagen

Kundenprojekte

  • Projektdokumentationen
  • Installationsprotokolle
  • Technische Informationen

Warum dokumentieren?

Viele Unternehmen sind von einzelnen Personen abhängig.

Fällt ein Mitarbeiter aus oder verlässt das Unternehmen, gehen oft wichtige Informationen verloren.

Eine zentrale Dokumentation schafft Transparenz, reduziert Abhängigkeiten und verbessert die Zusammenarbeit.

Was ist nicht enthalten?

Nicht enthalten sind:

  • Inhaltserstellung
  • Datenmigrationen
  • Benutzersupport
  • Individuelle Anpassungen
  • Software-Updates
  • Wartungsarbeiten
  • Schulungen

Diese Leistungen können über Supportleistungen oder einen Wartungsvertrag bezogen werden.

Passende Erweiterungen

Erweitern Sie Ihre Lösung bei Bedarf:

  • Nextcloud
  • BDL CloudBackup
  • Eigener Mailserver
  • Supportvertrag
  • Individuelle Dokumentationsprojekte

Praxisbeispiel

Ein Unternehmen dokumentiert seine gesamte IT-Infrastruktur, Arbeitsabläufe und internen Prozesse in einer zentralen Wissensplattform.

Neue Mitarbeitende finden Informationen schneller, Abläufe werden nachvollziehbar und Wissen bleibt langfristig erhalten.

Häufige Fragen

Wie viele Benutzer sind möglich?

Es gibt keine künstliche Benutzerbegrenzung.

Können Bilder und Dokumente eingefügt werden?

Ja. Bilder, PDFs und weitere Dokumente können eingebunden werden.

Kann das System intern genutzt werden?

Ja. Das System kann ausschliesslich für interne Benutzer bereitgestellt werden.

Kann das System auch Kunden zur Verfügung gestellt werden?

Ja. Rechte und Zugriffe können individuell verwaltet werden.

Wo werden die Daten gespeichert?

Auf Ihrer eigenen virtuellen Serverumgebung.

Interesse?

Gerne beraten wir Sie bei der Einführung eines zentralen Dokumentationssystems für Ihr Unternehmen.

Kontaktieren Sie uns hier über das Kontaktformular.